อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก eap773 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ของสมาชิกช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
eap773 เปิดอ่านข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบวิธีจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์รับทราบ แก้ไข และขอลบข้อมูลของคุณได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ทีมของเราตรวจสอบและยืนยันตัวตนทุกครั้งก่อนดำเนินการคำขอที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บข้อมูลคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ในบัญชีของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองตลอดเวลา

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ผ่านมือถือทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อด้านกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาหาเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล การลบบัญชี หรือต้องการสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอด้านกฎหมายทุกรายการจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

ทีมออนไลน์

อีเมลด้านกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อกำหนดการใช้งานผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมจะตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย สามารถพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องแชทในบัญชีของคุณได้โดยตรง

แบบฟอร์มคำขอ

คำขอปิดบัญชีหรือขอข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นผ่านแบบฟอร์มที่อยู่ในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบบจะส่งการยืนยันทางอีเมลทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของเรา

รวมคำถามที่สมาชิกส่งมาบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล ขั้นตอนคำขอ และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ หากยังมีข้อสงสัยหลังอ่านแล้ว ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และการดูแลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลเพิ่มเติมไม่ถูกเก็บโดยไม่จำเป็น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ก่อนที่เราจะดำเนินการลบให้ครบถ้วน

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าถึงบัญชีหลัก

ข้อมูลธุรกรรมจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ

ใช่ สิทธิ์ในการเข้าถึงและคุณสมบัติที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ สมาชิกในอุดรธานี หาดใหญ่ หรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยควรตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต