อ้างอิง

เลือกสกุลเงินให้ตรงกับช่องทางชำระเงินของคุณ

การตั้งค่าสกุลเงินใน eap773 ส่งผลโดยตรงต่อยอดแสดงในบัญชีและช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกใช้ — ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตั้งค่าให้ถูกต้องตั้งแต่แรก แล้วทุกธุรกรรมจะไหลตามโดยไม่มีขั้นตอนแปลงสกุลเงินเพิ่มเติม

สกุลเงินไทยบาทตั้งค่าผ่านมือถือรองรับ PromptPayรองรับ Walletรองรับ SCB Easy
eap773 เลือกสกุลเงินให้ตรงกับช่องทางชำระเงินของคุณ
ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องสกุลเงินได้เลย

มีคำถามเรื่องการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้แสดงยอด การตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนที่ระบบใช้คำนวณ หรือปัญหาที่ยอดบัญชีแสดงผิดสกุลเงิน ส่งเรื่องมาได้ทันที เราจะดูแลให้การตั้งค่าในบัญชีของคุณถูกต้องก่อนที่คุณจะทำธุรกรรมครั้งต่อไป

แชทสด เปิดแชทในแอปแล้วแจ้งปัญหาเรื่องสกุลเงินโดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบการตั้งค่าในบัญชีให้คุณได้ทันที
อีเมลบัญชี ส่งอีเมลพร้อมระบุ ID บัญชีและสกุลเงินที่ต้องการ เราจะอัปเดตการตั้งค่าและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาขั้นตอนการตั้งค่าสกุลเงินด้วยตัวเองได้ในศูนย์ช่วยเหลือ มีคำอธิบายทีละขั้นตอนสำหรับทุกอุปกรณ์
มาตรฐานระบบ

วิธีที่ eap773 ดูแลการตั้งค่าสกุลเงิน

ระบบจัดการสกุลเงินของ eap773 ถูกออกแบบมาให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่การแสดงยอดคงเหลือในสกุลเงินที่คุณเลือก ไปจนถึงการคำนวณยอดฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อัตราที่ใช้คำนวณมาจากตลาดจริงและอัปเดตตามรอบที่กำหนด ไม่ใช่ตัวเลขที่กำหนดเองฝ่ายเดียว คุณตรวจสอบได้ทุกครั้งก่อนยืนยันธุรกรรม

อัตราแลกเปลี่ยนอ้างอิงตลาด

อัตราที่แสดงในระบบมาจากแหล่งอ้างอิงตลาด อัปเดตตามรอบเวลาที่กำหนด คุณเห็นตัวเลขเดียวกับที่ระบบใช้คำนวณจริง

ยืนยันก่อนทำรายการ

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะแสดงยอดและสกุลเงินให้คุณยืนยันก่อนเสมอ ไม่มีการหักยอดโดยไม่แจ้ง

ประวัติรายการครบถ้วน

ดูประวัติการฝากและถอนพร้อมสกุลเงินและอัตราที่ใช้ในแต่ละรายการได้ในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา

ตั้งค่าได้จากมือถือ

เข้าถึงผ่านมือถือและแก้ไขสกุลเงินในบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์ รองรับทุกขั้นตอนบนหน้าจอสัมผัส

eap773 วิธีตั้งค่าสกุลเงินใน eap773 ให้ถูกต้อง

วิธีตั้งค่าสกุลเงินใน eap773 ให้ถูกต้อง

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "สกุลเงิน" แล้วเลือก THB (บาทไทย) เพื่อให้ยอดเงินคงเหลือ ยอดฝาก และยอดถอนแสดงผลในสกุลเงินเดียวกันทั้งหมด เมื่อเลือก THB แล้ว ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะแสดงในหน้าฝากเงินโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องปรับอีก สมาชิกที่ใช้มือถือในอุดร ธานีหรือที่ไหนก็ตามสามารถทำขั้นตอนนี้ผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ได้ทันที โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินในภายหลัง ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ทำความเข้าใจคำศัพท์เกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงิน

ก่อนปรับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชีของคุณ ควรทำความเข้าใจกับคำศัพท์พื้นฐานที่ใช้ในระบบ การรู้จักคำเหล่านี้ช่วยให้คุณเลือกสกุลเงินและจัดการยอดเงินได้อย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

สกุลเงินหลัก (Base Currency) คืออะไร

สกุลเงินที่บัญชีของคุณใช้เป็นหน่วยอ้างอิงหลักในการแสดงยอดเงิน คำนวณผลแพ้ชนะ และบันทึกธุรกรรมทุกรายการ

อัตราแลกเปลี่ยน (Exchange Rate) คืออะไร

ค่าที่ใช้แปลงเงินจากสกุลหนึ่งเป็นอีกสกุล เช่น จากบาทเป็นดอลลาร์ อัตรานี้อาจเปลี่ยนแปลงตามช่วงเวลาและนโยบายของระบบ

การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ (Auto Conversion) คืออะไร

ฟังก์ชันที่ระบบแปลงยอดเงินให้อัตโนมัติเมื่อคุณฝากเงินหรือทำธุรกรรมในสกุลที่ต่างจากสกุลหลักของบัญชี

KYC ในการตั้งค่าสกุลเงินหมายถึงอะไร

KYC คือกระบวนการยืนยันตัวตน ซึ่งอาจจำเป็นก่อนเปลี่ยนสกุลเงินหลักหรือปลดล็อกวงเงินธุรกรรม เพื่อให้บัญชีเป็นไปตามข้อกำหนด

วงเงินธุรกรรม (Transaction Limit) ในบัญชีสกุลเงินหมายถึงอะไร

จำนวนเงินสูงสุดที่อนุญาตต่อการฝากหรือถอนแต่ละครั้ง ซึ่งอาจแตกต่างกันตามสกุลเงินที่เลือกและระดับบัญชีของคุณ

ยอดเงินคงค้าง (Pending Balance) ในระบบสกุลเงินคืออะไร

ยอดเงินที่รอการยืนยันจากระบบหรือช่องทางชำระเงิน เช่น รายการที่ส่งผ่าน PromptPay แต่ยังอยู่ระหว่างประมวลผล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงิน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี eap773 รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้ที่นี่แล้ว ตั้งแต่วิธีเปลี่ยนสกุลเงิน ไปจนถึงผลกระทบต่อยอดเงินและช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้อยู่

เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนูสกุลเงิน จากนั้นเลือกสกุลใหม่และยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือ

ยอดเงินที่มีอยู่จะถูกแปลงตามอัตราแลกเปลี่ยนของระบบในขณะนั้น ควรตรวจสอบอัตราก่อนยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ระบบจะแปลงยอดเป็นสกุลเงินหลักของบัญชีโดยอัตโนมัติ หากยอดไม่ตรง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานรายการ

ช่องทางเหล่านี้รองรับการทำธุรกรรมในบาทไทย ระบบจะแปลงยอดให้อัตโนมัติหากสกุลเงินหลักของบัญชีคุณต่างออกไป

บางกรณีจำเป็น โดยเฉพาะเมื่อเปลี่ยนเป็นสกุลเงินที่มีข้อกำหนดพิเศษ ระบบจะแจ้งให้ทราบและนำคุณไปยังขั้นตอนยืนยันตัวตน

แก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีเมื่อไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ หากมีรายการรอดำเนินการ ให้รอให้เสร็จสิ้นก่อนแล้วจึงเปลี่ยน
อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต